Отзывы


Отличное расположение. Приятная атмосфера. Высококвалифицированный персонал. В номере присутствует все что необходимо и даже более. Хорошее количество услуг, которые предлагает отель. К сожалению были одну ночь и не удалось использовать все представленные услуги, такие как бассейн и баня. В общем отличное место для отдыха в городе Пскове.

Оценка: 10.00

25.07.2017


Отличная гостиница

Оценка: 10.00

10.01.2018


Очень хотелось бы иметь в номере свой чайник. В зимнее время особенно актуально. Немного был удивлен, что в отеле 4* нет такой услуги. Пожалуй, это единственный минус. Очень достойный отель за вполне разумные деньги. Расположен в пешей доступности от Кремля. Хорошая СПА-зона с бассейном, финской сауной и хамамом. Отличные завтраки. Своя бесплатная парковка для авто.

Оценка: 10.00

09.01.2018


Приезжаем уже не первый год.пора бы обновить меню в баре и ресторане

Оценка: 10.00

23.01.2018


Хорошее месторасположение отеля, бассейн -сауна, чистота и приветливый персонал!

Оценка: 10.00

28.12.2017


Расположение в номере. Удобство. Освещение. Чистота.

Оценка: 7.90

27.12.2017


Ужин в ресторане отеля. Солянка просто ужасна Спа ,очень понравиличь услуги

Оценка: 10.00

17.12.2017


Хорошая парковка и размещение. Номера просторные. Завтрак не сильно разнообразный, но вкусный и сытный. Спа и бассейн порадовали

Оценка: 8.80

14.12.2017


Приятно, чисто, любезный и отзывчивый персонал. Шикарные завтраки. Очень кстати был СПА в такую холодную погоду)))

Оценка: 8.80

04.12.2017


Отличная обслуживание. По вечерам в ресторане живая музика - превосходная певица. Отличный спа центр + очень талантливый парихмахер. Все просто отлично !!

Оценка: 10.00

04.12.2017


SPA центр работает до 21:00. Можно было для командировочных гостей продлить до 23:00. Не успела посетить после рабочего дня

Оценка: 10.00

04.12.2017


Прекрасный отель, выше европейского уровня, так как баня, дизайн и местоположение делают отель привлекательным для туристов. Местоположение и сервис отеля , а также его дизайн и кухня создает радостное и одухотворенное настроение. Спасибо.

Оценка: 67.00

29.11.2017


Все.Кроме Спа.Здесь,видимо,плохо понимают смысл и время каждой процедуры.

Оценка: 8.80

29.11.2017


СПА комплекс работающий с самого утра позволяющий придти в форму после тяжелых и продолжительных вечерних переговоров безусловно огромный плюс. Ценник на виски в баре конечно великоват. А доставка в номер стоит просто безбожно. Коньяк в номере конечно курвуазье и конечно он уже в номере, но по 800 р. за 50 гр это сильно портит впечатление. Потому что получается что за номер я заплатил как за...

Оценка: 9.60

24.11.2017


Холодное джакузи :) Завтрак, парковка, персонал.

Оценка: 9.60

23.11.2017


Хороший отель,рядом Кремль , приятный персонал, вкусный завтрак.

Оценка: 10.00

23.01.2018


Отличное расположение. Рядом красивая набережная, Кремль. В ресторане очень вкусно, но дороговато

Оценка: 9.60

21.11.2017


прекрасное место, чтобы отдохнуть после промозглого дня. бассейн небольшой, но детям хватет. Горячая, настоящая сауна в женской душевой, где мама может расслабиться, пока папа с детьми плещется в бассейне. СПА не пробовала, но выглядело все пристойно.

Оценка: 10.00

17.11.2017


В вечер заезда в ресторане отеля была свадьба и ресторан был закрыт. Завтрак был отличный!

Оценка: 9.20

07.11.2017


В ресторане Аристократ на первом этаже проводятся свадьбы, дни рождения. Все выходят курить на крыльцо отеля (хотя есть специально оборудованное место для курения). Дым в окна летит, в номере запах табака был, когда окна открывали. А ещё шум. Например, в 4 часа ночи кто-то выяснял отношения прямо на крыльце. Мы жили в отеле 3 дня, каждую ночь было шумно. Очень красивый, уютный отель с видом на Кремль. Внимательный персонал, чистота, отличный завтрак.

Оценка: 10.00

07.11.2017


Узкие кровати в номере с раздельными кроватями Прекрасное расположение- близко к Кремлю и центру, чудесный вид из окна на реку. Доброжелательный персонал и наличие спа (очень удачно) после длительной поездки на машине.

Оценка: 9.20

05.11.2017


Отличный отель! Все превосходно! Персонал приветлив, вежлив, учтив, еда в отеле превосходная , вкусная, номер уютный, сам отель чистый - ухоженный, красивый, в достатке полотенец, изобилие средств по уходу за телом, халаты мягкие и удобные. Постель, мягкая, подушки одеяла - приятные, теплые и уютные. Завтрак "шведский стол" разнообразный, вкусный, очень вкусная выпечка! Бассейн, джакузи и сауны - дополняют комфорт , когда есть свободное время, посещение входит в стоимость проживания, не лимитировано, что очень радует! В день выезда был свободные день до поезда, любезно предложили оставить...

Оценка: 10.00

04.11.2017


Замечательный СПА...Великолепный завтрак..Приветливый персонал)

Оценка: 10.00

02.11.2017


Понравилось все! Но было бы супер в спа зоне добавить кувшины с питьевой водой,как это делают во многих европейских спа. Очень хороший отель. Прекрасный персонал, все очень любезные и дружелюбные, сразу готовы помочь по любому вопросу. Очень вкусные и разнообразные завтраки, спасибо повару, я обожаю ваши сырники и орехово-шоколадный торт!Чудесные девушки в спа, массаж на любой вкус, всем советую попробовать индийский массаж!В отеле супер ресторан и таверно, все достаточно быстро и вкусно :) Приезжали, приезжаем и обязательно приедем еще!

Оценка: 9.20

30.10.2017


В душевой спа очень горячая вода- можно ошпариться, что и произошло. Очень дружелюбный персонал-супер! Хороший завтрак.Чисто.

Оценка: 8.30

08.11.2017


Завтрак по мне так дороговат. Чистота в номере и в отеле. Прекрасный персонал.

Оценка: 10.00

23.10.2017


Приветливый персонал, моментально реагируют на просьбы и пожелания гостей. Вкусный завтрак, чистота, все соответствует отелю 4 звезды. Жаль, что не успели посетить спа, много экскурсий и приходили в отель успев только доползти до кровати

Оценка: 10.00

10.10.2017


Дополнительные подушки и розетка для телефона у кровати Отличное место расположение? и великолепно подобранное меню на завтрак.

Оценка: 10.00

08.11.2017


Несколько старовата сантехника(унитаз был немного поцарапанный) и душ хоть и хорошей фирмы, но прикреплен как то странно, вследствие чего, время от времени сам падает в ванну. А в бассейне вода холодная, быстро замерзаешь и не хочется плавать, хотя возможно на это и рассчитано, чтобы не задерживались в бассейне. И бассейн несколько маловат, попали в субботу вечером народу очень много было и тесно. В остальном все великолепно!! ?Понравилось фактически все!! Жили в 212 номере, красивый вид на храм из окна! Прекрасный персонал, очень внимательный, все вопросы решаются моментально! Уютный,...

Оценка: 10.00

02.10.2017


Будет крайне короткий отзыв. Просто все отлично! Спа отлично, массаж профессиональный, рестораны на территории на 5 баллов. Все на уровне отличной гостиницы! Спасибо вам за сохранение такой прекрасной атмосферы в гостинице!

Оценка: 10.00

02.10.2017


Великолепное расположение, Уютные номера, вкусные завтраки, бассейн. Хорошие рестораны, хорошая еда!

Оценка: 10.00

29.09.2017


Было шумно утром. Орали коты -)) Все на высшем уровне

Оценка: 9.60

26.09.2017


В качестве пожелания: было бы хорошо иметь в номере питьевую воду ежедневно (а не только в день приезда) Тихое, зеленое место в центре города. Отличный SPA, особенно рано утром, когда никого кроме нас! Вкусный, обильный завтрак.

Оценка: 10.00

24.11.2017


Хамам слабоват Спа, всегда плюс!

Оценка: 7.90

22.09.2017


Соотношение цена-качество для завтра. Номер, спа-зона, расположение у отеля отличные.

Оценка: 9.60

08.11.2017


Очень милый и отзывчивый персонал, все расскажут и покажут. Отличная кухня ресторана и таверны, все очень быстро и вкусно. Красивый и уютный номер, спать было комфортно, тепло и тихо :) Завтрак супер, очень все вкусненько. Понравилась спа зона, такой жаркой паровой еще нигде не встречали. Огромное спасибо чудестным массажисткам со спа салона, уже мечтаем к вам вернуться, что бы попробовать индийский массаж ;) Спасибо все чудестным людям этого отеля и привет из Эстонии. Скоро приедем к вам снова.

Оценка: 10.00

08.11.2017


Удобное расположение, близко от центра, рядом есть магазин, парковка, wifi, вежливый персонал, в номере чисто, красиво и уютно, как плюс услуги Спа, отличный ресторан, заказывали ужин в номер, завтрак на уровне - большой ассортимент и вкусно!

Оценка: 9.60

12.09.2017


Чуть медлительный персонал на завтраке, но это отличительная черта всех маленьких городов, люди в замедленном темпе Хороший завтрак

Оценка: 10.00

11.09.2017


В общем , в отеле, убираются неплохо, но СПА зона, в часности бассейн и джакузи мне показались не очень чистыми. Уютный отель с хорошим видом . И просыпаться под колокольные перезвоны- это необыкновенное ощущение. Очень приятно. Воспользовалась услугами косметолога и осталась очень довольна.

Оценка: 8.80

11.09.2017


Не удалось поужинать в ресторане отеля. Администратор сказал, что все забронировано гостями. Замечательное месторасположение отеля в историческом центре Пскова. Всего в пяти-семи минутах ходьбы от Псковского Кремля. Просторный номер. Отличный вид из окон. В отеле есть Спа центр. Большой выбор процедур. Гостям отеля сауна, хаммам, бассейн и джакузи бесплатно. Вкусный завтрак: сырники. домашний творог и сметана, просто объедение.

Оценка: 9.60

11.09.2017


Не дали поиграть на рояле) Хороший водный комплекс, сауна с необычной кованой чашей над камнями. Отдельное спасибо за то, что приготовили персональный вкусный завтрак в 6 утра.

Оценка: 9.60

07.09.2017


Это прекрасный отель, я не ожидала такого сервиса и уровня в Пскове. Отель с шаге от храма, красивейшего и невероятного! Персонал очень доброжелательный и услужливый, завтраки вкуснейшие, интерьер восхитительный, а номер просто сказка, такой уютный декор, простор, теплые тона, удобно очень! Мне очень понравился мой выбор! Сказала бы даже - мировой уровень! А я работаю в туризме :)

Оценка: 10.00

05.09.2017


Затраки разнообразные, но блюда в термосервирователях почему то холодные. Это существенный минус. Холодный омлет- бррр!!! Вода в бассейне, а особенно в джакузи могла бы быть и почище. Отель расположен в приятной близости от главных достопримечательностей. Кровати большие и комфортные. Персонал вежливый и отзывчивый. Бар Рублев - это хорошая кухня и приемлимые цены. Завтрак разнообразный и сытный. Косметолог- просто чудо!

Оценка: 9.00

29.08.2017


Местами заметно, что отель не новый, я бы сказал, присутствуют мелкие "косметические" недочеты, которые тем не менее, совершенно не портят общее впечатление от проживания. Отель полностью соответствует описанию и заявленной категории. Отличное месторасположение, полная тишина, бесплатная закрытая охраняемая парковка, вкуснейшие и разнообразные завтраки, кухня в баре "Рублев", доступ в очень хороший аквацентр - понравилось абсолютно всё! Для сомневающихся - не пожалейте денег, прекрасный отель.

Оценка: 9.60

28.08.2017


Может быть, хотелось бы, чтобы цена была чуть ниже Все понравилось. Молодцы.

Оценка: 9.60

26.08.2017


Есть небольшие огрехи по отделке в номере, например небольшие участки обоев которые отклеились и вздулись, но это небольшие участки и особо в глаза не бросаются, общей картины это не испортило. Отличный отель, который на все 100% соответствует 4*! Очень порадовал уровень обслуживания, такого хорошего уровня давно не встречал. Хороший ресторан и бар. Завтрак отменный за исключением кофе, кофейный аппарат надо бы поставить более достойный, тогда завтрак можно было бы оценить на 10 из 10.

Оценка: 10.00

24.08.2017


отель находится рядом со старейшей и красивейшей церковью, рядом с Кремлем, в хорошем, тихом районе. спа, бассейн, бани, массаж + 2 ресторана (в баре Рублев очень вкусная еда) собственная парковка, доброжелательный персонал хрустящие простыни и удобные кровати. в целом все понравилось.

Оценка: 8.80

22.08.2017


-удобное расположение; -есть СПА и бассейн.

Оценка: 8.80

22.08.2017


Самое главное, не все номера одинаково хороши. Прежде всего, отличается вид из окна, причем отличается кардинально: вид на красивую церковь,парк и реку или как у нас (номер 219) вид на крышу, которая начинается прямо под твоим окном и промышленные вентиляторы, которые еще и гудят постоянно. Причем это категория "улучшенный номер". Справедливости ради скажу, что при закрытом окне вентиляторов не слышно, а в номере есть кондиционер. Мы поздно заехали не сразу сообразили, были уставшие и менять номер не стали (поэтому как среагировал бы на это персонал, не знаю). Но вечером в этом номере...

Оценка: 8.80

20.08.2017


Отсутствие противомоскитных сеток на окнах. Хотя бы на одном... Да вообще, всё здорово! Мне довелось побывать в очень большом количестве отелей. Ваш - несомненно, один из лучших.

Оценка: 10.00

16.08.2017


Замечательный отель в центре города, есть собственная парковка, достаточного размера бассейн, ресторан работает не менее, чем до часа ночи, очень внимательный персонал, в том числе официанты в ресторане. Все очень понравилось, никаких замечаний, большое спасибо.

Оценка: 10.00

15.08.2017


Бесплатную воду ставят только один раз (при размещении). Было бы неплохо это делать каждый день. Мелочь, но приятно. Дружелюбный персонал, несколько достойных ресторанов с разной тематикой и кухней, в пешей доступности ко многим местным достопримечательностям.

Оценка: 9.60

15.08.2017


Нет семейный номеров. Очень заботливый и приветливый персонал. Хороший аквацентр. Нет проблем с парковкой. Тихо

Оценка: 9.60

14.08.2017


Из минусов - проведение свадеб все выходные, соответственно шум, с открытыми окнами будет неудобно спать, зато в номере есть система кондиционирования. Если важен вид из окна - попросите не 207 номер, оба его окна выходят на стены гостиницы и стеклянный коридор. В отеле работают прекрасные люди, везде чисто и аккуратно. Своя парковка, отличное расположение для пеших прогулок по городу и для перемещения на машине. После долгой поездки по жаре бассейн и джакузи отлично зашли)) Про детскую кроватку не забыли, предоставили её бесплатно и положили дополнительный комплект полотенец для ребёнка.

Оценка: 10.00

14.08.2017


Уютный номер, отличный завтрак, удобное расположение отеля.

Оценка: 9.20

09.08.2017


Внимательный персонал. Отличные завтраки: разнообразие блюд и закусок, вкусная выпечка, напитки.

Оценка: 10.00

07.08.2017


Были проблемы с парковкой автомобиля из-за проведения свадебного торжества. Большие и злые комары одолели ночью. Хорошее месторасположение, номер предоставили раньше положенного срока, учли все пожелания по размещению при предварительном бронировании.

Оценка: 8.30

07.08.2017


Приятная атмосфера, замечательный персонал, вкусная еда. Очень удачное расположение.

Оценка: 10.00

13.06.2017


Всё было замечательно. Небольшой отель расположен в тихом месте на берегу реки, недалеко от Псковского кремля. Небольшая охраняемая парковка рядом с отелем. Рядом с отелем пешеходный мостик через реку, на другом берегу хороший парк и недалеко центральный рынок Пскова. В цокольном этаже отеля небольшой бассейн с сауной и турецкой баней, в который ходили вечером и утром до завтрака. Посетителей в бассейне мало, были фактически вдвоём. Хороший завтрак "шведский стол" в ресторане Аристократ. Интересный старинный интерьер бара

Оценка: 9.60

05.06.2017


Отель расположен в живописном месте, рядом с историческим центром Очень приветливый, отзывчивый персонал

Оценка: 10.00

02.06.2017


понравилось все

Оценка: 9.60

31.05.2017


Вежливый персонал. Номер чистый и просторный. Хороший ресторан и бар Рублёв с очень хорошим обслуживанием.

Оценка: 10.00

29.05.2017


Особо порадовали спа и завтраки!

Оценка: 10.00

28.05.2017


В нынешних условиях достаточно сохранить то что есть. Отель расположен в тихом центре на берегу реки, парковка прямо перед входом, вкусный и разнообразный завтрак. Очень достойный ресторан на территории. До аквапарка не дошли. Хорошие кровати, полноразмерная ванна.

Оценка: 10.00

17.05.2017


Лучшая гостиница Пскова.

Оценка: 10.00

09.05.2017


В целом нет замечаний. В очередной раз убеждаюсь, что делаю правильный выбор для поездок в Псков.

Оценка: 10.00

07.05.2017


Жесткий матрас. Отель приятный, персонал вежливый,номера милые. Завтрак стандартный шведский стол. Голодным не останешься. Бассейн совсем маленький и мелкий. Ну он и не претендует на звание спортивного. Приятно утром поплавать. В общем впечатления самые положительные. Забронировали этот отель ещё раз на август.

Оценка: 10.00

25.04.2017


Мы жили на первом этаже 110 номер , окна выходят на парковку , попросили поменять номер , сказали номеров нет . Перед бронированием отеля , я уточнила про Спа, время посещения . Пользовались с 7 утра до 21 часа, в дневное время нас всего было 3 человека. Вечером после 19 часов , человек 10. Шикарный массаж - заказывайте заранее , тк в этой гостинице он пользуется огромным успехом . Завтраки стандартные Я повела прекрасно время . Вернусь снова .

Оценка: 10.00

05.04.2017


Уютный, чистый номер. Хорошее белье, удобная большая кровать. Доброжелательный, ненавязчивый персонал. Вкусный разнообразный шведский стол на завтрак. Есть все необходимые туалетные принадлежности. Отличная звукоизоляция. Расположение отеля удобное, рядом Кремль. Приятный бонус -мартовская акция бесплатное размещение третьего человека, плюс бесплатное посещение спа до 21 часа.

Оценка: 9.20

29.03.2017


Отличное месторасположение, пару минут пешком от Кремля. Замечательный маленький SPA-центр для отдыха.

Оценка: 9.20

10.04.2017


Расположение отеля - в центре, все свежее, персонал доброжелательный. Спа комплекс с банями и джакузи новый и чистый.

Оценка: 8.80

17.04.2017


Спа-процедуры, персонал

Оценка: 9.60

24.04.2017


Замечательное расположение , хороший сервис , вкусные завтраки! СПА очень понравился ребёнку ) Доступность шаговая ко всем достопримечательностям!

Оценка: 9.60

28.04.2017


Тихое, спокойное место с великолепным видом старого Пскова

Оценка: 9.20

07.05.2017


Завтрак потрясающий ,разнообразный.

Оценка: 9.20

12.05.2017


Температура воды в бассейне могла бы быть чуть более комфортной (26-27 град)

Оценка: 9.60

18.05.2017


Очень чистый, приличный отель. Останавливались с сыном. Нам сразу предложили поменять двухспальную кровать на 2 отдельные. Все приветливые. В номерах очень чисто. Прекрасное расположение в центре на берегу реки. Хороший небольшой бассейн, только вода прохладная. Посещение в любое время с 10 до 21 часа.

Оценка: 10.00

06.04.2017